Crisis management

Het kakelverse AD Autobedrijf Bennekom (tot 1 juni was het nog: Garagebedrijf Bennekom) vulde op zaterdag 8 juni gratis motorolie en vloeistoffen bij in de auto’s van bezoekers van de naburige C1000-supermarkt. Na een rustige ochtend kwamen er in de loop van de dag ruim 200 auto-eigenaren langs die gebruik maakten van de actie.

Publiciteit vooraf

De actie was de week ervoor aangekondigd in een advertentie. Op de dag zelf werden nog extra flyers uitgedeeld. Naast het gratis bijvullen van motorolie en vloeistoffen maakten de supermarktbezoekers kans op € 200,- aan gratis boodschappen.

e-mail adressen

Veel supermarktklanten waardeerden de gratis service en lieten in ruil daarvoor hun e-mail adres achter. Inmiddels hebben ze via de e-mail niet alleen de uitslag van de gratis boodschappenwedstrijd ontvangen, maar ook een uit te printen waardecheque van € 25,- voor een ‘Altijd Oké’ onderhoudsbeurt bij AD Autobedrijf Bennekom.

Eerlijk onderhoud

Wie de waardecheque verzilvert, krijgt daar geen spijt van want: “We verzorgen de jaarlijkse APK, reparaties, regulier onderhoud en zelfs laswerk voor ieder merk. Ook oldtimers, campers en bedrijfswagens zijn welkom voor onderhoud en service. Onze twee monteurs hebben samen een schat aan ervaring, ook op het gebied van diagnose. En de mannen zijn in staat ook Amerikaanse voertuigen uit te lezen. Verder kan de klant rekenen op eerlijk advies en een heldere offerte voor iedere klus”.

Wordt vervolgd

Blotenburg heeft de smaak te pakken: “Ik denk erover om in november een wintercheck te doen op de parkeerplaats van de Albert Heijn. We controleren dan banden, ruitenwissers en verlichting, en we vervangen gratis alle defecte lampjes. Behalve de xenonlampjes natuurlijk”.